Как узнать прочитано ли письмо

Всего один шаг и вы всегда будете в курсе, прочел ли получатель email. Какой? Расскажем в этой статье.

Например, вы хотите автоматически узнавать, открыли ли ваше письмо в яндексе. Есть дедовский способ, который доступен в некоторых почтовых сервисах: перед отправкой сообщения отметить галочку “Уведомить о прочтении”. В итоге получатель видит в письме подобный текст: “Чтобы отправить уведомление, кликните здесь”. Вы бы стали кликать? Вот и мы нет. Поэтому лучше воспользоваться более эффективным способом - установить email-tracker расширение Mailscan.

Как это работает: в исходящее письмо в сервисе Яндекс Почта встраивается однопиксельная картинка, которая отображается, когда получатель откроет email.

1. Менеджерам по продажам, которые занимаются холодными продажами, отправляют коммерческие предложения и хотят отследить, открыл ли получатель электронную почту в Яндексе.
2. Аккаунт-менеджерам, которые регулярно общаются с постоянными клиентами. Здесь расширение email-tracker поможет сэкономить время на обзвон с вопросами “Видели письмо?”, “Прочитали?”.
3. Всем, кто ставит задачи коллегам, сотрудникам, партнерам по электронке. Вы четко будете знать, прочитано письмо или нет. “Ничего не получали”, “Не было письма” - уже не прокатит.

Доступных решений для email-трекинга очень много: Mailtrack, Bananatag, Boomerang и другие. Сегодня подробнее расскажем о самом простом, современном и удобном - Mailscan.

Легко и просто. Всего один шаг и вы всегда будете в курсе, прочел ли получатель email. Установите Mailscan.

1. Откройте браузер Google Chrome, перейдите в интернет магазин Chrome на страницу расширения Mailscan и нажмите кнопку “Установить” в правом верхнем углу.
2. Перейдите в Яндекс Почту и обновите страницу Ctrl+F5.
3. Будем очень благодарны и отправим лучики добра, если вы оставите отзыв или поставите оценку расширению в магазине Chrome.

Mailscan внимательно относится к безопасности личных данных, ни при каких условиях не продает, не сдает в аренду и не разглашает информацию третьим лицам, за исключением случаев когда это требуется законодательством РФ. Система не хранит содержание писем пользователей, только email, имя, телефон и адреса получателей, для того, чтобы предоставить отчеты о прочтении писем или о переходах по ссылкам.

1. Отслеживание прочтений email. Кстати, фишка еще и в том, что если вы отправили письмо нескольким получателям в копии, то получите отчет об открытии каждым получателем. Например, если получателей было двое, то вы получите 2 отчета.
2. Отчеты о переходах по ссылкам. Чтобы воспользоваться этой опцией, вставьте ссылку в письмо в виде анкора или в виде url: https://link.ru. Перед ссылкой обязательно должны присутствовать символы: http: // или https: //. Отчет о переходе по ссылке можно посмотреть во всплывающей подсказке, при наведении на галочки. Дополнительно, отчеты приходят в виде уведомления от Mailscan и отображаются в личном кабинете пользователя.
3. Уведомления об активном открытии писем. Возможно получатель заинтересован в содержании письма или решил переслать его другим людям. Вы получите уведомление, если за короткое время получатель откроет ваше письмо много раз, например, более трех раз в течение часа, или более 6 раз в течение 24 часов. Также вы получите уведомление, если получатель открыл письмо из диалога, который состоялся более 2-х недель назад.
4. Индикатор отслеживания входящих писем. Если рядом с галочками есть зеленая точка, это означает что отправитель письма, которое вы получили, тоже использует сервис email-трекинга и увидит уведомление, когда вы откроете сообщение.

И это лишь часть классных возможностей расширения Mailscan.

Есть бесплатная версия - идеальный вариант для знакомства с расширением. Вы сможете отслеживать прочтение писем, но в отправленные сообщения будет добавлена подпись: Отправитель получит уведомление о прочтении этого письма, при помощи технологии Mailscan.me. В платной версии этой подписи не будет.