Электронная почта: сервисы для отслеживания открытия писем

Чтобы всегда владеть ситуацией и оперативно получать уведомление о прочтении письма в Яндексе, ловите подборку топовых сервисов для отслеживания.

Письма уходят клиентам, потенциальным клиентам, партнерам, потенциальным партнерам, коллегам. Эти расширения помогут сделать так, чтобы переписка гарантированно не остановилась, и была под контролем.

Это современное расширение для Google Chrome, которое встраивает однопиксельные gif-изображения в отправленные письма в Яндекс Почта.

+ Показывает статус отправленного вами письма: прочитано или нет.
+ Отслеживает переходы по ссылкам, размещенным в email.
+ Отправляет отчеты об открытиях писем: если вы отправили письмо нескольким получателям в копии, то вы получите отчет об открытии каждым получателем.
+ Напоминает о неоткрытых письмах. Если спустя сутки получатель не откроет ваше письмо, Mailscan пришлет вам напоминание.
+ Можно отследить открытие файла к письму.
+ Простой и понятный интерфейс.
+ Наличие бесплатной версии.
+ Оперативная техподдержка.
+ Безопасность - расширение не хранит содержание писем, оно хранит только email, имя, телефон и адреса получателей, для того, чтобы предоставить отчеты о прочтении писем или о переходах по ссылкам.
+ Быстрая и интуитивная установка расширения - всего 1 минуту.

- При использовании бесплатной версии в отправленные письма будет добавлена подпись: “Отправитель получит уведомление о прочтении этого письма, при помощи технологии Mailscan.me.”.
- Работает только в десктопной версии
- Работает только с Яндекс почтой

MailTrack - расширение браузера для Chrome, Firefox, Opera и Edge. Как и его аналоги, он помещает крошечное изображение в исходящее электронное письмо, которое отображается, когда получатель открывает email.

+ Уведомления об открытии письма в реальном времени (на рабочем столе или по электронной почте)
+ Ежедневные отчеты о результатах отслеживания
+ Отслеживание ссылок
+ Напоминания
+ Простая интеграция с CRM-системами (Zoho CRM, Sugar CRM, Salesforce…) и возможность отправки в них копий писем.

- Не очень удобный интерфейс
- Техподдержка работает медленно
- Бесплатная версия позволяет получать оповещения о прочтении в виде галочек рядом с письмом. Дополнительный функционал доступен в платной версии сервиса, стоимость ~ 4.13$/мес.

Это популярное расширение - старичок на рынке. Работает уже около 10 лет. Принцип тот же, что у аналогов.

+ Отслеживание можно подключить к любой программе (не только Gmail).
+ Уведомления при отсутствии ответа приходят через заданное время - вы можете настроить промежуток индивидуально.
+ Есть возможность запланировать отправку письма.

- В бесплатной версии дается не более 5 отслеживаний, стоимость платной версии ~ 5$/мес.
- Интерфейс и функционал были классными для 2013 года, но с тех пор так и не обновлялись. Расширение сильно тормозит.

Все 3 сервиса для отслеживания email достаточно качественные, много классных фишек и преимуществ. Но лидирует все же Mailscan: разнообразный функционал, отличное соотношение цены и качества, простой и понятный интерфейс.