Как писать продающие email-сценарии

Email-маркетинг – инструмент, который может приносить прибыль на автомате, если выстроить правильные сценарии писем. Но как сделать так, чтобы подписчики не просто читали письма, а совершали целевые действия: переходили по ссылкам, оставляли заявки, покупали?

Ключ к успеху – продуманная цепочка email-сообщений. В этой статье разберёмся, как создавать эффективные email-сценарии, которые действительно продают.

Email-сценарий – это продуманная последовательность писем, которая ведёт клиента от первого контакта до покупки. Это не просто «одиночные» письма, а целая автоматическая цепочка, где каждое письмо подталкивает подписчика к следующему шагу.

📌 Пример сценария:
1. Человек подписался на рассылку → получает приветственное письмо.
2. Через 1-2 дня получает полезное письмо с ценным контентом.
3. Затем – письмо с предложением (продукт, услуга, скидка).
4. Напоминание, если клиент не откликнулся.
5. Финальное письмо с ограничением по времени («Остался последний день!»).

Такой подход увеличивает шансы на конверсию, потому что подписчик постепенно вовлекается в процесс.

1. Начните с чёткого понимания цели

Прежде чем писать письма, ответьте на вопросы:
• Какого действия вы ждёте от подписчика?
• Какую проблему решает ваш продукт/услуга?
• На каком этапе воронки продаж находится подписчик?

Если подписчик только познакомился с вами, не стоит сразу давить продажами. Сначала нужно дать ценность и выстроить доверие.

2. Приветственное письмо – залог успешной цепочки

Приветственное письмо – это первый контакт с вашим брендом, и оно должно быть максимально полезным и дружелюбным.

📩 Что включить в приветственное письмо?
✅ Поблагодарить за подписку.
✅ Рассказать, что будет в рассылке (чтобы подписчик понимал, чего ожидать).
✅ Дать полезность (скидку, чек-лист, бесплатный урок, PDF-гайд).
✅ Лёгкий призыв к действию (например, «Посмотрите наши лучшие статьи»).

🔹 Пример
«Привет, {Имя}! Спасибо, что подписались на нашу рассылку. Мы будем делиться с вами самыми полезными советами и эксклюзивными предложениями. Кстати, вот ваш бонус – промокод на 10% скидку!»

3. Добавьте письмо с ценным контентом

Прежде чем продавать, важно дать что-то полезное – так подписчик почувствует ценность вашей рассылки.

📩 Примеры контентных писем
• Чек-листы и пошаговые инструкции.
• Истории успеха клиентов.
• Бесплатные вебинары и видеоуроки.
• Подборки полезных статей и лайфхаков.

🔹 Пример
«5 ошибок, из-за которых ваши письма попадают в спам – и как их избежать!»

Такое письмо не только даёт пользу, но и готовит клиента к покупке, показывая вашу экспертность.

4. Продажное письмо – главное предложение

Когда подписчик разогрет контентом, можно переходить к основному предложению.

📩 Что должно быть в продающем письме?
✅ Описание продукта или услуги (кратко, без «воды»).
✅ Выгоды – не просто характеристики, а как продукт решает проблему клиента.
✅ Социальное доказательство (отзывы, кейсы).
✅ Чёткий призыв к действию (купить, записаться, оставить заявку).

🔹 Пример
«Анна, у нас осталось всего 5 мест на курс по email-маркетингу! Успейте зарегистрироваться, пока действует скидка 20%.»

Важно не перегружать письмо – всё должно быть лаконично и по делу.

5. Напоминания и работа с возражениями

Не все подписчики покупают с первого письма. Кто-то откладывает, кто-то сомневается. Здесь помогут напоминания и работа с возражениями.

📩 Какие письма можно добавить?
✅ Напоминание («Вы смотрели этот продукт, но не оформили заказ»).
✅ Ответы на частые возражения («Дорого?» → «Вот примеры, как клиенты окупают инвестиции»).
✅ Разбор ошибок («Почему 90% людей не добиваются результата?»).

Такие письма убирают страхи подписчика и подталкивают к решению.

6. Финальное письмо с дедлайном

Последний шаг – создать ощущение срочности.

📩 Как это сделать?
✅ Указать ограничение по времени («Скидка только до завтрашнего дня»).
✅ Добавить социальное доказательство (отзывы клиентов).
✅ Напомнить о выгодах.

🔹 Пример
«Анна, сегодня последний день, когда можно купить со скидкой 30%! Завтра цена вернётся, не упустите шанс.»

Такой приём повышает конверсию и мотивирует подписчика действовать.

Настроить письма – это полдела. Важно отслеживать, насколько хорошо они работают.

📊 Какие метрики анализировать?
✔ Открываемость (Open Rate) – сколько людей открывают письма?
✔ CTR (Click-Through Rate) – сколько кликают по ссылкам?
✔ Конверсия – сколько человек совершает целевое действие?

Чтобы видеть, как подписчики взаимодействуют с письмами, используйте Mailscan – email tracker для Яндекс Почты.

🔹 Что умеет Mailscan?
✔ Показывает, когда и сколько раз подписчик открыл письмо.
✔ Отслеживает клики по ссылкам.
✔ Сообщает, если письмо открывают повторно (значит, оно вызвало интерес!).

С Mailscan можно анализировать email-кампании и оптимизировать сценарии для лучшей конверсии.

Легко и всего за 3-5 минут. Ловите простую и понятную инструкцию.

1. Откройте браузер Google Chrome, перейдите в интернет магазин Chrome на страницу расширения Mailscan и нажмите кнопку “Установить” в правом верхнем углу.
2. Перейдите в Яндекс Почту и обновите страницу Ctrl+F5.

Продающие email-сценарии – это не случайные письма, а логическая цепочка, которая ведёт подписчика к покупке.

Чтобы создать эффективную рассылку
🔹 Начинайте с приветственного письма.
🔹 Добавьте ценный контент, чтобы заинтересовать подписчика.
🔹 Готовьте сильное продажное письмо с выгодами и призывом к действию.
🔹 Используйте напоминания и дедлайны, чтобы увеличить конверсию.

И не забывайте отслеживать реакцию подписчиков с Mailscan – это поможет вам понять, какие письма работают лучше всего.

Настраивайте email-сценарии – и пусть ваши письма продают за вас!